• Ik wil graag kinderopvang. Hoe kan ik mijn kindje inschrijven?
    Antwoord: via het aanmeldformulier op de site kan je jouw kindje inschrijven. Je krijgt dan via een email een bevestiging van inschrijving.
  • Met welke leeftijd kan ik me kindje inschrijven?
    Antwoord: je kan jouw kind inschrijven al voordat het kind geboren is, je kan dan een verwachte geboorte datum invullen.
  • Heb ik direct plaats na inschrijving?
    Nadat je jouw kindje hebt ingeschreven en de inschrijfgelden hebt overgemaakt zal er een contract opgemaakt worden en zal de plaatsing per direct kunnen plaats vinden. Mits de aangevraagde dagen vrij voor plaatsing zijn.
  • Mijn kindje heeft al opvang bij de Cristallijn. Is er automatisch plaats voor mijn volgende kindje?
    Antwoord: kindjes van gezinnen die bij ons al een kindje hebben zitten hebben voorrang op andere kinderen. Zorg er wel voor dat je je nieuwe kindje zo snel mogelijk inschgrijft.
  • Ik heb alleen opvang nodig voor mijn kind(eren) in de vakantie, kan dit?
    Antwoord: wij bieden noodopvang en flexibele opvang en het is dus mogelijk om je kind(eren) in de vakantie op te vangen.,
  • Wat is kinderopvangtoeslag en hoe vraag ik dit aan?
    Antwoord: kinderopvangtoeslag is een bijdrage die u kunt krijgen via de belastingdienst in de kosten voor kinderopvang. Via www.belastingdienst.nl kunt u dit aanvragen.
  • Hoe gaat de Cristallijn om met het ruilen van dagen?
    Antwoord: het definitie ruilen van dagen kan je via de email aanvragen. Je hebt als ouder ook recht op twee ruildagen per jaar en ook deze kan je via de email aanvragen.
  • Hoe kan ik opzeggen?
    Antwoord: Opzeggen kan door een email te sturen naar info@cristallijn.com met de gegevens van je kindje en per wanneer je het contract wil stoppen. Er is een minimale opzegtermijn van 1 maand.